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FAQ zu den Seminaren der decision academy

Abendgestaltung
Am ersten Abend findet ein gemeinsamer Kaminabend mit einem interessanten Gesprächspartner zu einem aktuellen Thema aus der betrieblichen Praxis und am zweiten Abend ein individuelles Coaching statt. Die restliche Zeit steht Ihnen zur freien Verfügung.
Anmeldefrist
Bei unseren Seminaren gibt es keine Anmeldefrist. Sofern Plätze verfügbar sind, können sie sich bis kurz vor Seminarbeginn anmelden.
Anmeldung
Sie können sich online (www.decisionacademy.de), per E-Mail (anmeldung@decisionacademy.de) oder telefonisch (+49 8151 9191250) für unsere Seminare anmelden.
Durchführung/Absage
Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie eine Terminbestätigung oder -absage. Jedoch behalten wir uns vor, Seminare bei einer zu geringen Teilnehmeranzahl, bis zu 3 Wochen vor dem geplanten Termin, abzusagen. Seminare können aus wichtigen Gründen auch kurzfristig abgesagt werden, durch beispielsweise unerwartete Krankheit des Referenten oder höhere Gewalt. In solchen Fällen werden Sie unmittelbar von unserem Kundenservice in Kenntnis gesetzt.
Essensunverträglichkeiten/Allergie
Bitte teilen Sie uns Unverträglichkeiten oder direkt dem Seminarhotel mit. Am besten gleich mit der Anmeldung oder mindestens 1 Woche vor der Anreise.
Hotel-/ Zimmerbuchung
Gerne buchen wir für Sie ein Einzelzimmer mit Halbpension im Seminarhotel zu unseren entsprechenden Konditionen. Bitte geben Sie uns hierfür kurz per E-Mail oder telefonisch Bescheid. ACHTUNG – ohne Auftrag buchen wir kein Zimmer für Sie, eventuelle spätere Stornierungen liegen weiterhin in Ihrer Verantwortung.
Inhouse-Seminare
Unsere Seminare können auch Inhouse in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden. Bei Interesse melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice (Mo – Fr von 8:00 – 16:00 Uhr unter 08151 9191250 / E-Mail: info@decisionacademy.de) oder auch direkt beim jeweiligen Trainer.
Kaminabend
Am ersten Abend des Seminars veranstalten wir einen Kaminabend im Seminarhotel. Dazu laden wir einen interessanten Gast aus der betrieblichen Praxis ein. In entspannter Atmosphäre gibt es einen kurzen Vortrag und im Anschluss wird gemeinsam mit den Teilnehmern zur Thematik diskutiert.
Kleiderordnung
Für unsere Seminare der decision academy gilt, dass jeder sich wohlfühlen soll. Passend ist eine lockere Businesskleidung, casual oder business casual.
Kundenservice
Haben Sie Fragen? Unser Kundenservice freut sich auf Ihren Anruf unter +49 8151 91 91 250 (Mo – Fr von 8:00 – 16:00 Uhr) oder melden Sie sich einfach per E-Mail unter info@decisionacademy.de.
Platzverfügbarkeit
Sofern eine Anmeldung online möglich ist, ist noch mindestens ein Platz verfügbar. Gerne können Sie auch jederzeit beim Kundenservice die Anzahl freier Plätze erfragen.
Rechnung
Ca. 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn erhalten Sie per Mail eine Rechnung mit Zahlungsziel innerhalb von 20 Tagen.
Reservierung
Eine Reservierung ist bis zu 6 Wochen vor Seminarbeginn möglich. Bitte nehmen Sie für eine Reservierung per Mail oder Telefon Kontakt zu unserem Kundenservice auf.
Seminarzeiten
Unsere Seminare finden an drei Tagen, zu folgenden Zeiten statt.

  • Tag 1 09.30 – 18:00 + Kaminabend
  • Tag 2 09:00 – 18:00 + individuelles Coaching
  • Tag 3 09:00 – 17:00

Für das Work- & Ski-Balance-Seminar gelten davon abweichende Zeiten.

Stornierung
Wollen Sie vom Vertrag zurücktreten so teilen Sie uns dies in Schriftform mit. Wir erheben dabei folgende Bearbeitungsgebühren:

Stornierung

  • bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: Kostenlos
  • innerhalb von 4-2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 20% der Seminarteilnahmegebühr zzgl. MwSt.
  • ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 100% der Seminarteilnahmegebühr zzgl. MwSt. Es kann jedoch ohne zusätzliche Kosten ein Ersatzteilnehmer das Seminar besuchen. Wir bitten um Bekanntgabe des Ersatzteilnehmers spätestens am Tag vor Seminarbeginn.

Diselben Regeln gelten auch bei Nichterscheinen des Seminarteilnehmers

Bitte denken Sie bei Vertragsrücktritt daran, Ihre Hotelbuchung selbstständig zu stornieren.

Teilnahmebestätigung
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung oder ein Zertifikat.
Teilnahmegebühr
Die jeweilige Teilnahmegebühr finden Sie in der entsprechenden Seminarbeschreibung auf unserer Website. Ein gemeinsames Mittagessen pro Seminartag, Pausenverpflegungen und Arbeitsunterlagen sind in der Seminargebühr enthalten.
Teilnehmeranzahl
Ab einer Teilnehmeranzahl von 5 Personen werden die Seminare gehalten. Mit 15 Personen ist ein Seminar ausgebucht. Die jeweilige Teilnehmeranzahl können Sie jederzeit bei unserem Kundenservice erfragen (Mo – Fr von 8:00 – 16:00 Uhr unter 08151 9191250).
Übernachtungspreis
Die jeweils gültigen Preise für die Hotelübernachtungen entnehmen Sie bitte den Seminarbeschreibungen. Mit dem Hotel sind vergünstigte Preise für Übernachtung inkl. Frühstück und Abendessen vereinbart. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung (Mo – Fr von 8:00 – 16:00 Uhr unter 08151 9191250 / info@decisionacademy.de).
Umbuchung
Wollen Sie einen anderen Veranstaltungstermin wahrnehmen oder ein anderes Seminar besuchen bzw. umbuchen, so ist dies für Sie jederzeit möglich. Bitte teilen Sie uns den Umbuchungswunsch in Schriftform mit. Wir erheben dabei folgende Bearbeitungsgebühren:

  • bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenlos
  • innerhalb von 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 250 € Umbuchungsgebühr zzgl. MwSt. zu entrichten
Veranstaltungsort
Die entsprechenden Orte der Seminare entnehmen Sie bitte der jeweiligen Seminarbeschreibung.
Verpflegung
Während des Seminars findet täglich ein gemeinsames Mittagessen statt.  Pausenverpflegungen werden am Vor- und Nachmittag gereicht. Diese Kosten sind im Seminarpreis inkludiert.
Vertretung
Jederzeit können Sie für einen angemeldeten Teilnehmer eine Vertretung bestimmen. Hierfür entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Vorbereitung
Am ersten Seminartag erhalten Sie alle wichtigen Unterlagen von uns vor Ort.
Warteliste
Sollte Ihr gewünschtes Seminar nicht mehr buchbar sein, kontaktieren Sie uns gerne per Mail oder telefonisch. Gerne setzen wir Sie auf die Warteliste und wenn ein Platz frei wird, informieren wir sie umgehend darüber.
Work- & Ski-Balance - Seminar
Diese Seminare finden in einem Hotel direkt an der Skipiste statt. Im 3-Tagesseminar sind an 2 Tagen je ca. 2,5 Stunden Freizeit für Pistenvergnügen oder Wellness im Hotel eingeplant.

Eine Investition in Wissen bringt noch immer die besten Zinsen.

- Benjamin Franklin

decision partners experts for COLLABORATIVE STEERING

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